2014年引入的文本和数据挖掘（TDM）导致研究人员向伯明翰大学图书馆服务部的工作人员寻求支持。最初参与资助的语料库语言学项目促进了版权和许可团队与大学的研究基础设施团队之间的有效合作关系。本案例研究追溯了图书馆服务部随后开展的TDM发展历程。本文探讨版权和许可以及研究技能团队的工作人员是如何确定最初的服务差距。它还将研究影响支持TDM的问题以及发送给研究人员的TDM调查结果。最后，它深入思考了服务在未来可能如何发展——从TDM数据集的创建和可用性，到图书馆员和他们所支持的大学社区的技能发展，以及人工智能（AI）发展可能对TDM实践产生的影响。